ДОГОВОР – ОФЕРТА
о предоставлении услуг широкополосного доступа в сеть Интернет (заключаемый с физическим лицом)
г. Владимир «__»____________200_г.
Открытое акционерное общество «Центральная телекоммуникационная компания», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице заместителя директора по коммерческим вопросам Владимирского филиала ОАО «ЦентрТелеком» Трунова И.А., действующего на основании Устава, Положения о филиале и доверенности № Юр – 20/ЦТ от 10.01.2008 г., предлагает Абоненту – физическому лицу заключить договор об оказании услуг широкополосного доступа к сети ИНТЕРНЕТ посредством совершения указанным лицом акцепта настоящей публичной оферты:
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. На основании Лицензий Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного населения: N 54678 от 14.11.2007 г. «Предоставление услуг передачи данных, за исключением услуг по передачи данных для целей передачи голосовой информации» и N 54689 от 14.11.2007 г. «Телематические услуги связи»
Оператор обязуется предоставить Абоненту Услугу широкополосного доступа в сеть Интернет по технологии ADSL, в дальнейшем «Услуга», с выделением аутентификационных данных, по тарифам, в соответствии c действующим Прейскурантом Оператора.
1.2. Абонент обязуется пользоваться Услугой и оплачивать ее в соответствии с условиями Договора и его Приложений.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Заключением Договора со стороны Абонента, т.е. полным и безоговорочным принятием Абонентом условий Договора и всех его Приложений, являющихся неотъемлемой частью Договора, в соответствии с п.1 ст.433 Гражданского Кодекса РФ («Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта») и п.3 ст.438 Гражданского Кодекса РФ («Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте») является выполнение Абонентом следующих действий:
Для физического лица:
- осуществление Абонентом регистрации (заполнение формы заявки при наличии технической возможности предоставления услуги);
- внесение Абонентом авансового платежа за подключение согласно выбранного абонентом тарифного плана.
2.2. Действующая версия Договора и его Приложений размещена на сервере www.elcom.ru
2.3. После регистрации (заполнения формы заявки при наличии технической возможности предоставления услуги) и получения уникального номера Лицевого счета, Абонент вносит авансовый платеж и получает аутентификационные данные для подключения Услуги.
2.4. В случае необходимости Оператор связи оставляет за собой право формирования Лицевого счета без осуществления Абонентом Регистрации.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
3.1. Условия предоставления доступа к Услуге определены в п.3. Приложения N1 к настоящему Договору.
4. ОБЯЗАНОСТИ И ПРАВА СТОРОН
4.1. Оператор обязуется:
4.1.1. Предоставить Абоненту доступ к Услуге при условии выполнения абонентом условий, предусмотренных п.3.1. Приложения N1.
4.1.2. Обеспечить Абоненту устойчивую и качественную Услугу до сервера Оператора.
4.1.3. Устранить по заявке Абонента, в установленные действующими нормативными актами сроки, возникшие повреждения на сети связи, обеспечивающей нормальную работу Услуги и находящейся на балансе Оператора.
4.1.4. Предоставлять Абоненту возможность получения телефонных консультаций службы поддержки по телефонам, указанным в информации для абонента. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуги.
4.1.5. Предоставлять Абоненту возможность доступа к странице баланса лицевого счета Абонента на странице http://billing.elcom.ru
В случае приостановки предоставления Услуги, страница баланса лицевого счета остается доступной для Абонента через сеть Интернет в течение всего времени действия Договора.
4.1.6. Предпринимать общепринятые технические и организационные меры для обеспечения тайны связи. Доступ третьим лицам к информации, получаемой или отправляемой Абонентом, предоставляется исключительно в соответствии с Законами РФ.
4.1.7. Не предоставлять сведения об Абоненте третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.1.8. Сообщать Абоненту об изменении тарифов, условий предоставления Услуги и условий Договора, публикуя уведомления о таких изменениях на странице www.elcom.ru или в средствах массовой информации и не позднее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
4.1.9. Производить перерасчет абонентской оплаты при временном перерыве в предоставлении Услуги, возникшем не по вине Абонента (при наличии соответствующей заявки) в установленном порядке.
4.1.10. Возобновить доступ к Услуге, который был временно приостановлен за допущенные Абонентом нарушения, предусмотренные пунктами 4.3.2. и 4.3.3. настоящего Договора, в течение 3 рабочих дней с момента извещения Абонентом Оператора об устранении упомянутых нарушений.
4.2. Абонент обязуется:
4.2.1. Оплачивать Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора (предоплата, положительный баланс лицевого счета).
4.2.2. До регистрации Услуги получить письменное согласие владельца телефона, на который устанавливается Услуга и с кем заключен Договор «Об оказании услуг телефонной связи» и гарантию, что без предварительного уведомления Оператора и Абонента владелец не предпримет никаких действий для получения услуг или применения оборудования, перечисленного в пп.3.1.2.-3.1.3 Приложения N1 к Договору.
4.2.3. Выполнять «Правила пользования Услугами передачи данных и телематических служб в сети Интернет», которые размещены по адресу http://www.elcom.ru и другие требования, изложенные в Договоре и Приложениях к нему.
4.2.4. Просматривать статистическую информацию об объеме полученной Услуги на странице http://billing.elcom.ru
4.2.5. В случае отказа от Услуги уведомить Оператора в письменном виде не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты отключения от Услуги.
4.2.6. Сообщать Оператору связи в письменной форме об изменениях личных данных.
4.2.7. Использовать только сертифицированное абонентское оборудование.
4.2.8. Не передавать свои права пользования Услугой другим юридическим и физическим лицам без согласия Оператора.
4.2.9. Беспрепятственно допускать работников Оператора связи для осмотра, ремонта и технического обслуживания абонентской линии, используемых для оказания услуг связи. Работник Оператора связи предъявляет документ, подтверждающий его отношение к Оператору связи и занимаемую им должность.
4.2.10. В случае подключения к Услуге самостоятельно, все работы по установке дополнительного оборудования производить только внутри квартиры (офиса).
4.2.11. Самостоятельно обеспечивать работоспособность и правильные настройки принадлежащего ему оборудования и программного обеспечения, в соответствии с инструкциями разработчиков и прилагаемыми описаниями и руководствами по эксплуатации, с использованием необходимых данных, предоставляемых Оператором. Непосредственная настройка принадлежащего Абоненту оборудования и программного обеспечения не входит в предоставляемую Услугу.
4.3. Оператор связи имеет право:
4.3.1. Приостановить предоставление Услуги в случае отсутствия денежных средств на счету Абонента.
4.3.2. Приостановить предоставление Услуги в случае нарушения Абонентом п.4.2.1. настоящего Договора .
4.3.3. В случае нарушения Абонентом пункта 4.2.3. настоящего Договора временно приостановить предоставление Услуги. Возобновление предоставления Услуги осуществляется по письменному заявлению Абонента, содержащему информацию о принятых мерах по устранению данных нарушений и гарантии недопущения таких нарушений в будущем. В случае непредставления Абонентом вышеуказанного письменного заявления в течение 2-х календарных месяцев с момента приостановления предоставления Услуги или повторения нарушений, Оператор вправе прекратить предоставление Абоненту Услуги. Повторное подключение Абонента к Услуге в этом случае осуществляется на общих основаниях.
4.3.4. Привлекать третьих лиц (подрядные организации, агенты Оператора связи) для обеспечения доступа к Услуге и/или последующего технического обслуживания Абонента.
4.3.5. Отказать Абоненту в предоставлении Услуги при условии надлежащего обоснования данного отказа в следующих случаях:
- предоставление Услуги может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей;
- предоставление Услуги невозможно ввиду каких-либо физических, топографических или иных естественных препятствий;
- Абонент использует или намерен использовать Услугу для каких-либо незаконных целей, или же получает Услугу незаконным способом.
4.3.6. В одностороннем порядке изменять действующий Прейскурант, уведомив Абонента в порядке, установленном п. 4.1.8. настоящего Договора.
4.4. Абонент имеет право:
4.4.1. На изменение тарифного плана с 1-го числа календарного месяца. Письменное заявление должно быть подано в пункте электросвязи осуществляющим подключение к Услуге не позднее, чем за 10 дней до начала месяца.
4.4.2. На получение телефонных консультаций службы поддержки в объеме конкретных вопросов, связанных с предоставлением Услуги.
4.4.3. Отказаться от Услуги, уведомив Оператора в письменном виде не позднее, чем за 10 рабочих дней до указанной Абонентом даты отключения от Услуги и возместив фактически понесенные Оператором расходы.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг связи определяется на основании Прейскуранта Оператора, действующего на момент подключения Услуги.
5.2. Форма и порядок расчетов (включая сроки платежей) за услуги связи устанавливаются Оператором связи и отражаются в Приложении N2 «Порядок расчетов». Принятый сторонами Порядок расчетов является неотъемлемой частью Договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За нарушение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.1.1. Оператор не несет ответственность:
- за выполнение Абонентом п.4.2.2. настоящего Договора;
- убытки, понесенные Абонентом в результате пользования Услугой;
- за перерывы в предоставлении Услуги по причине сбоя программного обеспечения или не работы оборудования, принадлежащих Абоненту;
- за перерывы в предоставлении Услуги, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития сети, при условии предварительного извещения Абонента не менее чем за сутки;
- за функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Оператор не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет;
- за возможные нежелательные для Абонента последствия, возникшие вследствие предоставления Абоненту телефонной консультации;
- за отсутствие авансового платежа Абонента на Лицевом счете в результате некорректного введения данных Абонентом при оплате Услуги.
6.1.2. Абонент несет ответственность:
- за поддержание положительного баланса Лицевого счета.
В случае отрицательного состояния баланса свыше 180 дней договор считается расторгнутым. Расторжение договора не снимает с Абонента обязанности оплаты дебиторской задолженности.
- за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевшие место при введении Аутентификационных данных Абонента, а также их последствия.
- за повреждения телефонных линий в результате самостоятельных действий по установке абонентского оборудования.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы: стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, и так далее, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора.
7.2. Оператор, пострадавший от действия обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных п.7.1. Договора, обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения и с момента прекращения обстоятельств непреодолимой силы разместить информацию о возникновении и характере и соответственно прекращении таких обстоятельств на сервере http://www.domolink.ru. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы препятствует размещению информации о таких обстоятельствах на сервере http://www.domolink.ru, Оператор в указанный выше срок обязан разместить информацию об обстоятельствах непреодолимой силы в любом из средств массовой информации, предусмотренных Законом РФ от 27.12.1991г. N 2124-1 «О средствах массовой информации».
7.3. В случае неуведомления другой стороны о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы, заинтересованная сторона не вправе ссылаться на них как на основания для освобождения от ответственности, за исключением случая, когда наступление подобных обстоятельств препятствует также и уведомлению.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадал Оператор, длятся более 30 (тридцати) дней подряд, то Оператор вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании путем размещения соответствующей информации на сервере http://www.domolink.ru, либо, в случае невозможности размещения информации на данном сервере, в любом из средств массовой информации, предусмотренных Законом РФ от 27.12.1991г. N 2124-1 «О средствах массовой информации». При этом Договор считается расторгнутым с даты, указанной в сообщении Оператора.
8. НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ
8.1. Для Абонента - физического лица все тарифы, установленные Оператором, являются окончательной ценой, т.е. включают в себя все налоги и сборы, действующие на территории Российской Федерации.
Денежные средства Абонента, списываемые с Лицевого счета в качестве оплаты за Услуги, указываются в рублях и включают в себя все налоги и сборы, действующие на территории Российской Федерации.
9. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
9.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров.
Если возникшие разногласия не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат рассмотрению в порядке, установленном законодательством РФ.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения Абонентом (в соответствии с п.2.1 Договора) и действует бессрочно.
Оператор вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в соответствии с п.7.4 Договора и при этом, в случае причинения Абоненту убытков, освобождается от их возмещения.
10.2. В случае отказа в использовании абонентской линии владельцем телефона (с кем подписан типовой «Договор об оказании услуг связи») или применения оборудования, перечисленного в пп.3.1.2.-3.1.3. Приложения N1 к Договору или его отказа от услуг местной телефонной связи (снятие телефона), Оператор связи прекращает предоставление Услуги Абоненту и расторгает настоящий Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Абонента.
10.3. Абонент вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. В указанном случае Абонент обязан письменно уведомить Оператора связи о расторжении настоящего Договора не менее чем за 10 рабочих дней до даты расторжения с оплатой фактически понесенных Оператором расходов.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. В случае утери Абонентом Аутентификационных данных или логина/пароля для доступа к Услуге повторное сообщение Абоненту утерянных данных осуществляется Оператором по письменному запросу Абонента с указанием в этом запросе ФИО контактного лица и предъявлению паспорта или доверенности.
11.2. В случае противоречия между условиями Договора и условиями Приложения приоритет имеют условия Приложения.
11.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу.
11.4. К Договору прилагаются и являются его неотъемлемой частью:
Приложение N1 «ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ»;
Приложение N2 «ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ»;
12. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ И РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
|
Наименование: |
ОАО "ЦентрТелеком" |
|
Адрес места нахождения: |
Россия, 141400, г. Химки Московской обл., ул.Пролетарская, д.23 |
|
Почтовый адрес: |
Россия, 600000, г. Владимир, ул. Горького, д.42 |
|
Тел. / Факс: |
(4922) 23-75-15/35-35-44 |
ПРИЛОЖЕНИЕ N1
к Договору о предоставлении услуг широкополосного доступа в сеть Интернет
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Услуга – постоянный доступ в сеть Интернет организованный по ADSL технологии с использованием абонентской линии стационарного телефона по сетям Оператора.
1.2. Дополнительная услуга – услуга по настройке и подключению оконечного оборудования Абонента, восстановление Услуги и т.п.
1.3. Комплект абонентского оборудования – сертифицированное оборудование ADSL модем, устройство для уплотнения абонентской линии – сплиттер.
1.4. Дополнительное оборудование- устройство для уплотнения абонентской линии-сплиттер.
1.5. Подписка на Услугу – выполнение Абонентом действий по заполнению заявки в письменной форме или соответствующей странице сервера http://www.elcom.ru/domolink ., являющееся заказом на получение Услуги.
1.7. Подключение Услуги – выполнение Оператором действий, обеспечивающих возможность получения Абонентом Услуги (инсталляционные работы на сети связи и настойку программного обеспечения на сервере). Подключение услуги Оператор выполняет по факту заключения договора с Абонентом и поступления оплаты от Абонента, в размере в соответствии с п.3.2. Приложения№2 к настоящему договору.
1.8. Восстановление Услуги – возобновление предоставления Услуги после устранения Абонентом нарушений, оговоренных в пп.4.3.1.,4.3.2.,4.3.3. настоящего Договора.
1.9. Отказ от Услуги – расторжение Договора по инициативе Абонента.
1.10. Лицевой счет – счет в биллинговой системе Оператора, на котором учитываются все платежи Абонента, и производится списание денежных средств в качестве оплаты за Услугу. Лицевой счет имеет уникальный номер. Узнать состояние Лицевого счета на данный момент времени возможно на странице http://www.elcom.ru/inet_stat
1.11. Внесение денежных средств на Лицевой счет – действия Абонента, обеспечивающие поступление денежных средств на Лицевой счет.
1.12. Списание денежных средств с Лицевого счета – списание Оператором денежных средств из авансовых платежей Абонента в качестве оплаты за Услугу.
1.13. Баланс лицевого счета – разность между внесенными на Лицевой счет денежными средствами Абонента и списанными Оператором в счет оплаты за Услугу на данный момент времени.
1.14. Аутентификационные данные – уникальный логин (login) и пароль (password) Абонента, используемые для доступа к ресурсам сети Интернет.
1.15. Авторизация – процесс анализа на сервере Оператора введенных Абонентом Аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Абонента права получить Услугу.
1.16. Сессия – очередное однократное непрерывное пользование Услугой доступа в Интернет. При необходимости любая Сессия может рассматриваться Оператором в виде последовательности Сессий меньшей длительности.
1.17. Отчетный месяц – календарный месяц предоставления Услуги, которому поставлены в соответствие платежи Абонента по Услуге.
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
2.1. Оператор предоставляет Абоненту Услугу постоянного доступа в сеть Интернет с использованием технологии ADSL.
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)—Асимметричная цифровая абонентская линия входит в число технологий высокоскоростной передачи данных. Технология ADSL разработана для обеспечения высокоскоростного доступа к интерактивным видео-службам (видео по запросу, видеоигры и т.п.) и к сети передачи данных (доступ в Интернет, удаленный доступ к локальным сетям). ADSL является технологией, позволяющей превратить витую пару телефонных проводов в тракт высокоскоростной передачи данных. Линия ADSL соединяет два модема ADSL, один на стороне пользователя (дома или в офисе), а другой на стороне сети (у провайдера Интернет или на телефонной станции) которые подключены к каждому концу витой пары телефонного кабеля. При этом организуются три информационных канала -- «нисходящий» (т.е. тех данных, которые передаются в сторону конечного пользователя) поток передачи данных, «восходящий» (передаваемого от пользователя в сторону сети) поток передачи данных и канал обычной телефонной связи. Канал телефонной связи выделяется с помощью фильтров, что гарантирует работу вашего телефона при аварии соединения ADSL. ADSL является асимметричной технологией – скорость «нисходящего» потока данных выше, чем скорость «восходящего» потока данных. Технология ADSL использует метод разделения полосы пропускания медной телефонной линии на несколько частотных полос. Это позволяет одновременно передавать несколько сигналов по одной линии. ADSL может обеспечить одновременную высокоскоростную передачу данных, передачу видеосигнала и передачу факса без прерывания обычной телефонной связи.
2.2. Факторами, влияющими на скорость передачи данных, являются состояние абонентской линии (диаметр проводов, наличие кабельных отводов и т.п.) и ее протяженность.
2.3. Значение скорости передачи данных на организуемом канале устанавливается Оператором на станционном оборудовании ADSL и гарантируется до узла Оператора. Скорость обмена данными зависит от используемого протокола обмена данными и от состояния элементов сети передачи данных, поэтому Оператор не гарантирует неизменность скорости обмена данными на организуемом канале в течение всего периода предоставления Услуги Абоненту.
3. УСЛОВИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ УСЛУГИ
3.1. Оператор исполняет свои обязательства по Договору, следующие из Подписки Абонента на Услугу, при выполнении следующих условий и требований:
3.1.1. Общие условия:
- Услуга предоставляется по адресу, указанному Абонентом при Подписке на Услугу.
- Исходные данные, указанные Абонентом при Подписке на Услугу являются корректными.
- Существует техническая возможность предоставления Услуги при исходных данных, указанных Абонентом при Подписке на Услугу;
- Абонент не имеет просроченной задолженности перед Оператором по какому-либо другому договору, заключенному ранее между Абонентом и Оператором.
3.1.2. Требования к телефонной линии:
- телефонная линия принадлежит Оператору или Абоненту, либо лицо, с которым Оператор заключил договор на оказание услуг связи, не возражает против использования этой телефонной линии для подключения абонента к Услуге (п.4.2.2. Договора);
- на телефонной линии не должно быть установлено какого-либо специального оборудования, а именно: аппаратуры уплотнения телефонных каналов, устройств защиты от прослушивания и т. п.
3.1.3. Требования к оборудованию, используемому для оказания Услуги:
- возможно использование только сертифицированного оборудования (модема).
- выбранное Абонентом оборудование связи (модем), должно обеспечивать возможность его сопряжения с оборудованием, используемым абонентом для получения услуги (компьютер, игровая приставка, IP- видеокамера, бытовые устройства и т.д.).
В случае невыполнения любого из этих условий Абонент получает отказ в Подписке на Услугу.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
4.1. Для подписки на Услугу Оператор связи проверяет наличие технической возможности подключения услуги.
4.2. Абоненту необходимо ознакомиться с действующей версией Договора и его Приложений по адресу: www.elcom.ru, либо в пунктах продажи услуг электросвязи, осуществляющих подключение к Услуге.
4.3. При наличии технической возможности подключения Услуги и согласия с условиями Договора Абоненту необходимо осуществить оплату услуг и приобрести оконечное абонентское оборудование. Абонентское оборудование можно приобрести в пунктах продаж услуг широкополосного доступа Оператора связи.
4.4.1. Оформить Подписку на Услугу с указанием исходных данных (заполнить и подписать форму заявления на предоставление услуги), необходимых Оператору для предоставления Услуги.
4.4.2. Ознакомиться и согласиться с Договором и его Приложениями.
4.4.3. Получить Аутентификационные данные.
4.5. Подписка Абонента на Услугу аннулируется, о чем Оператор извещает Абонента, в следующих случаях:
- выявлено отсутствие технической возможности подключения Абонента;
- выявлено нарушение любого из условий по п.3. настоящего Приложения;
- Абонент не выполнил обязательство по п.4.7. настоящего Приложения;
- Абонент отказался от предоставления ему Услуги.
4.6. После заполнения и подписания заявки Абонент должен внести авансовый платеж за подключение к Услуге в объеме согласно действующего Прейскуранта Оператора связи и выбранного Абонентом тарифного плана.
4.7. Оператор гарантирует возможность подключения Абонента к Услуге при условии подключения Абонента не позднее чем через 14 рабочих дней после выполнения Абонентом действий, указанных в п.4.1. настоящего Приложения.
4.8. Получить подтверждение Оператора о готовности телефонной линии к установке Услуги и настройки абонентского оборудования.
4.9. Установить и настроить абонентское оборудование:
- самостоятельно, используя программу мастера настройки;
- вызвав специалистов Оператора для установки за дополнительную плату.
ПРИЛОЖЕНИЕ N2
к Договору
о предоставлении услуг широкополосного доступа в сеть Интернет по мультисервисной сети
ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
1. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ АБОНЕНТОМ
1.1.Оплата Услуги Абонентом - физическим лицом осуществляется посредством карт оплаты услуг ДОМОЛИНК, в пунктах предоставления услуг электросвязи, в отделениях Московского индустриального банка или через его банкоматы.
1.2. Платеж Абонента учитывается на Лицевом счете немедленно после внесения оплаты посредством карт оплаты услуг или в течение рабочего дня после оплаты в пунктах предоставления услуг электросвязи.
2. РАСЧЕТ СТОИМОСТИ УСЛУГИ
2.1. Стоимость Услуги определяется на основании Прейскуранта Оператора, действующего на момент подключения услуги. Тарифы, установленные Оператором для физических лиц включают в себя все сборы и налоги, действующие на территории Российской Федерации.
2.2. При расчете платы за трафик величина объема трафика за каждую сессию учитывается с точностью до 1 Байта, при этом считается, что 1 кБайт = 1024 Байт, 1 МБайт = 1024 кБайт, 1 ГБайт = 1024 МБайт.
2.3. Подсчет трафика ведется без разделения на российский и зарубежный трафик. Учету подлежит только внешний трафик.
3. ВЗИМАНИЕ ОПЛАТЫ ЗА УСЛУГУ
3.1. Взимание оплаты за Услугу производится путем списания денежных средств с Лицевого счета.
3.2. С Лицевого счета списываются денежные средства в объеме следующих платежей:
- Разовые платежи за подключение Услуги;
- Если подключение было произведено не с первого числа месяца, размер абонентской платы в месяце подключения определяется пропорционально количеству оставшихся дней данного месяца, с даты подключения, включая день подключения. При этом объем трафика, включенный в абонентскую плату также определяется пропорционально количеству оставшихся дней данного месяца, с даты подключения, включая день подключения.
- Списание абонентской платы, за каждую выбранную услугу, с Лицевого счета Абонента производится 1-го числа каждого календарного месяца единовременно в полном объёме.
- Списание средств за потребление трафика сверх лимита, указанного в выбранном Абонентом тарифном плане, происходит с тарификационным периодом 15 минут.
3.3. Плата за трафик в соответствии с выбранным тарифным планом списывается с лицевого счета при превышении объема, стоимость которого включена в абонентскую плату.
3.4. В случае, если после списания указанных в п.п. 3.2-3.3 настоящего Приложения платежей Баланс Лицевого счета принимает отрицательное значение, обязательство Абонента по оплате Услуги считается невыполненным - предоставление Услуги приостанавливается.
При этом, Абонент оплачивает закрепление за ним соответствующих телекоммуникационных ресурсов в размере абонементной платы за Услугу (до момента расторжения договора).
3.5. Оператор начинает (возобновляет) предоставление услуг в течение 1 рабочего дня после поступления предоплаты на лицевой счет Абонента.
3.6. Если отрицательный Баланс Лицевого счета Абонента существовал непрерывно свыше 180 дней, Оператор регистрирует отказ Абонента от Услуги. В этом случае восстановление подключения Абонента рассматривается как новое подключение на общих основаниях.
